top of page

特定商取引法に基づく表記

Welcome to Japan|特定商取引法に基づく表記

最終更新日:2026年6月

本ページは、日本の法律に基づき、Welcome to Japan に関する事業者情報、料金、お支払い方法、サービス提供条件、キャンセルおよび返金ポリシー等を記載したものです。

お客様に安心してご予約いただけるよう、できる限り分かりやすく透明性のある情報提供を心がけています。本ページの内容や、特定商取引法がご予約にどのように適用されるかについてご不明な点がございましたら、当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、または info@welcometojpn.com までご連絡ください。

事業者名

Welcome to Japan 合同会社

代表社員

大塚 恵

所在地

〒166-0002
東京都杉並区高円寺北4-17-12

電話番号

050-1792-1348

メールアドレス

info@welcometojpn.com

販売価格

各ウォーキングツアー、フードツアー、プライベートツアー、その他サービスの販売価格は、各サービスページに記載しております。

プライベートツアーについては、所要時間、内容、含まれるサービスおよび参加人数等により料金が変動する場合があります。

表示価格は、特段の記載がない限り税込価格です。

商品代金以外の必要料金

以下の費用は、お客様のご負担となります。

  • インターネット接続に伴う通信費

  • 交通費

  • ツアー料金に含まれない飲食代

  • お土産代その他個人的な支出

  • 各ツアーページで「含まれないもの」として記載された費用

 

お支払い方法

クレジットカード決済およびチェックアウトページに表示されるその他のお支払い方法をご利用いただけます。

 

お支払い時期

ご予約確定時にお支払いが必要となります。

サービス提供時期

サービスは、ご予約時に指定された日時に提供されます。

ウォーキングツアー、フードツアーおよびプライベートツアーは、当日の運営状況や現地状況に応じて実施されます。

 

プライベートツアーについては、お客様との事前協議により内容を調整する場合があります。

 

また、天候、季節要因、店舗の営業状況、交通機関の状況、安全上の理由、その他やむを得ない事情により、訪問場所、飲食店、ルートまたは内容が変更となる場合があります。

キャンセル・返金について

  • ツアー実施日の7日前まで:決済手数料を除き全額返金

  • ツアー実施日の3〜6日前:決済手数料を除き50%返金

  • ツアー実施日の48時間以内または無断キャンセル:返金不可

 

返金処理時期

返金は、元のお支払い方法に5〜7営業日以内に反映される場合があります。

 

決済手数料

返金が発生する場合、オンライン決済事業者の手数料として返金額の10%を差し引かせていただきます。

 

第三者予約について

旅行代理店、予約サイト、ツアーマーケットプレイス等の第三者サービスを通じてご予約いただいた場合は、当該第三者のキャンセル規定、返金ポリシーおよび利用条件が適用されます。

当社は第三者サービスの規定について責任を負いません。

販売数量の制限

各ツアーには定員があります。

  • ウォーキングツアー:通常最大15名

  • 築地フードツアー:通常最大8名

  • プライベートツアー:運営状況および空き状況により変動

 

定員に達し次第、受付を終了いたします。

免責事項

ツアー内容、訪問場所、飲食店、試食内容、スケジュールおよび体験内容は参考情報として掲載しております。

 

実際の体験内容や満足度はお客様ごとに異なり、特定の結果を保証するものではありません。

 

また、季節要因、天候、店舗の営業状況、公共イベント、安全上の理由、交通機関の状況その他当社の合理的支配を超える事情により、内容が変更となる場合があります。

bottom of page